Sportano i InPost: inteligentne zakupy sportowe z Asystentem AI

Innowacja to jeden z fundamentów Sportano, dlatego sportowy e-commerce jako jeden z pierwszych dołączył do najnowszego projektu Grupy InPost. Inteligentny Asystent AI w InPost Mobile zmienia sposób wyszukiwania i kupowania produktów – zakupy odbywają się szybciej i w pełni mobilnie.

Sportano jako jedna z 4 000 firm, stało się częścią rewolucyjnej usługi zaprezentowanej przez Grupę InPost. Lider rozwiązań logistycznych dla branży e-commerce w Europie testuje w swojej aplikacji mobilnej Asystenta zakupowego AI. Podczas korzystania z InPost Mobile, Twoim przewodnikiem po zakupach stanie się Von Halsky – inteligentny asystent, który „wywęszy” dla Ciebie najlepsze propozycje.

Naszym celem jest dobierać takich partnerów technologicznych, którzy pozwolą nam być o krok przed konkurencją. Chcemy wyprzedzać rynek i wspomagać naszych klientów w zakupach tam, gdzie ich przygoda z produktem się zaczyna. Gorąco wierzę, że jako Sportano jesteśmy w stanie rewolucjonizować wraz z InPost rynek sportowy – podkreśla Dariusz Frużyński, Commercial Director w Spartano.

Von Halsky, czyli Asystent zakupowy AI od InPost

Szukasz nowych butów do biegania po asfalcie dla początkujących? Potrzebujesz kurtkę przeciwdeszczową na górskie wycieczki? A może zastanawiasz się, która deska SUP będzie najlepsza do pływania z dzieckiem? Zamiast żmudnie przeszukiwać dziesiątki stron i porównywać parametry, po prostu… napiszesz lub powiesz to Von Halskiemu, korzystając z aplikacji InPost.

Asystent AI w kilka sekund przeszuka oferty i wybierze oraz zaproponuje te, które najlepiej pasują do twoich potrzeb, a Ty sfinalizujesz zakup przez InPost Pay. Co ważne, cały proces będzie przebiegać bez wychodzenia z aplikacji InPost Mobile i bez zbędnych formularzy. AI będzie nie tylko wspierać Cię w zakupach, odpowiadając na zapytania, ale także wskazywać trendy i nadchodzące nowości, inspirować i oferować doradztwo w decyzjach zakupowych. Obecnie nowa funkcjonalność w aplikacji InPost znajduje się w fazie testów beta.

AI w Sportano – ewolucja, która staje się faktem

Współpraca Sportano z InPost przy nowym rozwiązaniu to wyraz skupienia się na kliencie, które wraz z innowacyjnością jest wpisane w DNA sportowego e-commerce. Sportano doskonale wie, że nowoczesny konsument szuka szybkości i intuicyjności, dlatego marka podąża za trendami i technologiami, wierząc, że AI to przyszłość doradztwa zakupowego.

Dla nas AI to nie nagły skok w nieznane, ale naturalna ewolucja. Jako spółka technologiczna, od dawna wykorzystujemy zaawansowane algorytmy, aby ścieżka zakupowa w Sportano była jak najprostsza – podkreśla Dariusz Frużyński, Commercial Director w Sportano.

W Sportano już teraz procesy są tak optymalizowane, aby zarówno ścieżka zakupowa, jak i same oferty były jak najlepiej dopasowane do potrzeb każdego klienta – od osób stawiających pierwsze kroki w sporcie, po doświadczonych profesjonalistów.

Skupiamy się na dwóch elementach. Pierwszy jest związany z ludźmi i kulturą organizacyjną. Chcemy tutaj, żeby faktycznie dla naszych ludzi środowisko AI było środowiskiem natywnym, żeby mogli swobodnie się w nim poruszać. A druga rzecz to jest oczywiście technologia i procesy. I tutaj chcemy, aby w każdym procesie, gdzie AI ma wartość dodaną, było wdrożone i żeby faktycznie pomagało nam podejmować trafne decyzje każdego dnia. No i oczywiście wspierało naszych klientów w odpowiednich decyzjach zakupowych i sprawiało, że będą zadowoleni z zakupów w Sportano – mówi Commercial Director w Sportano.

Jeszcze więcej możliwości? Pobierz aplikację mobilną Sportano

Współpraca z InPost to tylko jedna z dróg, którymi Sportano dociera do swoich klientów. Dla tych, którzy chcą mieć pełen dostęp do świata sportu 24/7, sklep sportowy oferuje aplikację mobilną Sportano . Dzięki niej zyskujesz:

• błyskawiczny dostęp do ponad 600 marek i 150 000 produktów – od outdooru, przez fitness, po sporty wodne.
• dedykowane promocje, powiadomienia o dropach limitowanych edycji i pełną historię swoich sportowych zamówień,
• szybkie i bezpieczne płatności, dzięki którym zakupy trwają kilka sekund,
•  łatwe zarządzanie zwrotami.